醫療保障是惠及群眾的民生工程,是助力鄉村振興的基礎工程。今年以來,華陰市醫保局以省、市“三個年”活動暨醫療保障“三個服務”主題實踐活動為抓手,高度重視,精心安排,強化措施,深入機關、企業、鎮街、學校、醫院及村社,扎實開展醫保政策“六進”宣傳服務活動,將惠民政策送到千家萬戶,為群眾享受醫保待遇提供堅實保障。
制定方案,壓實責任促落實。制定《“醫?;菝裾叽笮v”活動工作方案》,印發《關于深入開展醫保政策宣傳“六進活動”的安排意見》,壓實壓細工作責任,建立月統計通報制度,局領導班子成員帶頭,走出機關,走進基層,以醫保政策宣傳為抓手,推動干部作風全面轉變,做到醫保政策家喻戶曉。
編印材料,廣泛深入抓宣傳。對國家醫保相關法律法規以及近年渭南市統籌區待遇政策進行選編和梳理,印發《醫療保障待遇政策宣傳冊》《醫療保障法律法規匯編》5000份,向定點醫藥機構、村社、企業等基層一線免費發放,方便群眾查閱宣傳,切實提高群眾醫保政策知曉度,方便群眾全面了解和運用醫保政策。
組建隊伍,政策上門零距離。局主要領導帶頭,抽調黨員骨干組建4支宣傳小分隊,開展集中培訓,制作宣講課件,聚焦參保繳費、業務經辦、慢特病申請、待遇享受等方面,向參保群眾進行政策解讀,特別是圍繞特困群體開展醫保幫扶政策宣傳,用老百姓容易接受和能聽懂的“大白話”,更好更快更多發出“醫保聲音”,讓群眾感受黨和政府醫保政策的溫暖。
深入基層,調研摸底解難題。將醫保政策“六進”服務活動與大興調查研究工作充分結合,向機關辦事群眾、大廳辦事群眾、社區群眾、鄉村群眾發放調查問卷300余份,從醫保制度政策、醫保服務水平、醫?;鸨O管、意見建議等27個方面,廣泛征求群眾意見,形成《華陰市醫保工作滿意度調查問卷分析報告》,以群眾需求為導向,集中力量補齊“醫保政策宣傳還不夠廣泛、經辦工作人員服務效能不高”等短板,持續優化服務水平,提升群眾辦事體驗和滿意度。
立足主業,醫保幫扶守底線。深入?;菁覉@小區、迪家社區扶貧易地搬遷安置小區敲門入戶,送政策上門,通過講解醫保報銷范圍比例、異地就醫結算流程、電子醫??せ钆c使用、慢性病申請辦法等重點政策,面對面為安置點群眾答疑解惑,有效保障搬遷安置人員的醫保權益,為全市鞏固脫貧攻堅成果貢獻醫保力量。
通過廣泛深入開展醫保政策“六進”宣傳服務活動,進一步提高了廣大群眾對醫保政策的知曉率,增強了群眾對醫保工作的獲得感和幸福感,營造了“醫保政策進萬家、醫?;菁澳阄宜?rdquo;的良好氛圍。今年上半年,華陰市醫保局累計開展醫保政策“六進”宣傳活動200余場,宣傳小分隊參加宣講600余人次,接受宣講群眾達4000人次。